お取引の流れ

お取引の流れについて

お取引につきましては、以下のステップを踏まさせていただきます。

1.お問い合わせ

製作をご依頼の方は、まずは希望の品物・数量・納期などの要望事項を明記された図面の送付をお願い致します。
口頭のみのご注文はいかに簡単な型であっても、作業不備を生じる大きな要因となりますのでお受けできません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
なお、図面はFAXのほか、データでの送信もお受けしております。
データ送信の場合、dxf、jpg、gif、pdfの形式にてお受けいたしております。
繁忙期においては、回答にお時間を頂くことがございますのでお急ぎのお客様は図面をご提示の上、お電話でご相談いただくのが最良かと思います。
お問い合わせいただいた内容はプライバシーポリシーに基づき他者、市場に出回ることはありません。

2.弊社より聞き取り（ヒアリング）

ヒアリングとして、当社より御社ご担当者様にご連絡を差し上げて（お電話、メール、FAX）品物の使用環境、希望条件等の詳細についてご確認をさせていただきます。
また従来より使用している品物がございましたら、問題の品物をいただいて、成分分析等の調査・解析をさせていただきます。
その上で当社の過去の知識と経験を生かし、最適な材質選定による寿命延長、納期短縮、コスト削減の加工方法等をご提案させていただきます。

3.お見積り提出・納期回答

当社より、お問い合わせの内容、ヒアリングを含めた上で最適な材質、鋳造技術、加工方法を選定し、お見積もりの提出と納期の正式なご回答をお伝え致します。
お見積もりは無料です。

4.取引内容の最終確認

お客様から了承を頂いた案件の最終確認を致します。
材質、個数、金額、納期、お支払方法、図面公差箇所などを明記した発注書をFAXもしくはメールいたしますので確認後にご返送ください。
打ち合わせミスによる製作不備は相互にデメリットが生じてしまいます。
何卒お手数でもご確認の上、ご返送お願い致します。
またこの時点で材料を発注しております。
このステップ以降のキャンセルはご遠慮ください。

5.製造開始

打ち合わせの内容、図面に基づき製造を開始します。

6.納品

当社から直接、または宅急便、運送会社により完成品を納品させていただきます。

お支払方法について

当社では、初めてのお客様につきましては現金でのお取引をお願いしております。 納品後、当社より振込口座が明記された請求書を発行致しますので、銀行振込にてお支払ください。 振込手数料は当社負担で結構です。